Mapeando e Ativando a Comunicação em outros países

Nova Aeron

HM América Latina

Objetivo: Iniciar um diálogo e relacionamento da marca com o mercado de três países indicados pelo cliente: Chile, Colômbia, Guatemala. A imprensa era um dos públicos prioritários.

Estratégias: A Marqueterie desenvolveu um plano para mapear e diagnosticar o grau de conhecimento da Herman Miller e o fluxo de comunicação em cada país, além de identificar oportunidades de aproximação e interação.

Viagem aos três mercados: agenda com a imprensa local, visita aos dealers, aproximação com os executivos regionais da Herman Miller e visita à concorrência.

Planejamento de comunicação e relacionamento com dealers e imprensa.

Inclusão de jornalistas latino-americanos nas Press Trips anuais à sede em Zeeland, Michigan, EUA, para imersão e melhor conhecimento da marca.

Comunicação com a imprensa local, para iniciar e estimular conversa frequente sobre a marca: sugestões de pauta, felicitações e envio de gift em datas especiais, como aniversário e fim de ano.

Parceria comercial e editorial com a Plataforma Arquitetura no Chile e Archdaily no resto da América Latina.

Desafios: A distância física do Brasil com essas praças era uma preocupação, mas a viagem e as frequentes comunicações suavizaram o processo.